クチコミ・伝言板 - アンダの森 -
お客様のステキな想い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、アンダの森をもっともっとお客様の立場で進化させる為、クチコミ&伝言板コーナーを開設致しました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空とアンダの森での楽しい想い出が残りますように・・・・・・
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伝言板
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こんにちは。
先日、アンダの森に宿泊させていただきました。
アンダの森が大好きで、もう6回程行っています！誕生日のお祝いもアンダでしてもらいました。夜ごはん朝ごはんともにとても美味しく、特に朝ごはんのわさび漬けが好きでした。私はわさび漬けというものをアンダに来るまで食べたことがなかったのですが、アンダはバイキングということもあり挑戦してみました。食べてみると、んー！おいしい！！前回来た時の話です。お土産はわさび漬けにしよう、他の店で買って食べてみるとなんか違う、、。
今回、聞くことに迷いつつもスタッフさんに聞いてみました。お忙しい中わかる範囲で教えていただき、テーブルの所まで来ていただいておすすめを教えてくださるというお心遣いまで、本当に感謝致します。
おすすめしていただいたわさび漬けは本当にほんとうに、美味しかったです♪家族も喜んでくれました！お忙しい中対応いただきありがとうございましたm(_ _)m
またアンダの森に帰宅します！笑
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とにかくいいホテルの一言でした！！正直学生には少しお高めな価格のホテルではありますが、じゅうぶん過ぎるほどその価値を感じました。一緒に行った友達も大絶賛で、1000円クーポンと宝くじの割引券を利用して来月にまた行きます！
-良かった所-
・フロントの方に枕とトランプとDVDをお願いするとたくさん頼んだにもかかわらず快く貸してくれた
・チェックアウトの際寒いのでご利用くださいとカイロをもらえた時は親切すぎて驚きました
・大浴場の靴用ネームプレートに濡れたものを入れるための袋など、痒いところに手の届く施設の良さ
・カラオケに行くとそのたびにマイクが綺麗になっていたり、大浴場では床がびちゃびちゃなことも多いのですがここはそんなこともなく、こまめに清掃が行き渡っていました
・ご飯も種類豊富でとても美味しかったです！補充も早かったです！-惜しかったところ-
・夕食の時マカロンが途中でなくなってしまった為諦めて他のデザートを食べていたのですが、終了時刻10分前になり補充されていました。自分で取ったものを食べるだけでその10分が終わってしまった為マカロンの補充がもう少し早いと嬉しいです。長文にはなってしまいましたが、大好きなホテルです！仲良い友達とのお泊まりが恒例行事になりそうです！！
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こんばんは。
2月11～12日と2泊お世話になりました。
孫達と何度も温泉に入ったり、ゲームしたり、リスを探したり
楽しく過ごしました。
また、スタッフの皆様も親切でフレンドリーで気持ち良かったです。
ランドリーがあるのは助かるのですが、洗濯～乾燥まで時間がかかり過ぎるので諦めました。
こちらはファミリーの宿泊客が多いので有料でも業務用があれば良いかなーと思いました。
また夏に皆様とお会い出来れば良いなーと考えております。
スタッフの皆様、お身体に気を付けて頑張って下さいね(•ᵕᴗᵕ•)⁾⁾ぺこ -
今度泊まらせていただくのですが、チェックアウト後も遊んだりドリンクを飲んだりすることは可能なのでしょうか
またできる場合は何時までという決まりはありますか？
よろしくお願いします -
はじめまして。3月にお世話になる予定のものです。
アンダ系列で使えるクーポン付きのプランなのですが、当日の売店でも使用可能でしょうか。売店にはお土産などもありますか？
また、別注のお料理はどのようなものがあるか教えていただけますでしょうか。よろしくお願いします。 -
こんにちは！
前回初めて利用し家族みんな満足でまた予約しました！今月ようやくだ～と楽しみにしています。前回、バータイムの時に駄菓子やラーメンなどが見当たらずお酒と柿ピーを食べながら過ごしたのですが(笑)もしかしてもう１つのレストラン会場の方にしかなかったりしますか？それか時間によって売り切れ状態だったのか…。小学生の子供がいるので駄菓子がある時間帯や場所に行ければと事前に質問させていただきました(^o^)
あと、前回ベッドガードを当日に頼んでしまってご迷惑をおかけしました。事前に頼むには電話のがいいでしょうか？メールでもよろしければメールアドレスを教えていただきたいです！
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昨年11月に招待券をいただき利用しようと思っているのですがオミクロンで落ち着かず、
なかなか予約が取れていないのが現状です。私事ではありますが、
一緒に行くものが今年の4〜5月に手術もあり、
期限の半年が過ぎてしまいそうです。チケットは無効になりますでしょうか？
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去年初めて家族で遊びに行きました。
ご飯もおいしくて、スタッフの方も親切で、チェックインしてから、ご飯の時間までたっぷり遊びました。
子供達もまた行きたいと言っていて、
前回行った時の30%分のクーポンが2月末までの期限なのでそれまでに行く予定だったのですが、コロナが心配で悩んでいます。
コロナの影響で30%分クーポンの期限延長などはありますか？
祖父母（高齢者）や乳児も一緒なので、出来ればもう少しだけコロナが落ち着いてからまた遊びに行きたいと思っているのですが、、 -
コロナ禍の為なかなか行けずにいたのですが、2年ぶりにお邪魔しました。食事の内容に天婦羅等が増えて連れも満足していました。※ 連れが肉類を食べないので助かります。
要望：貸切風呂の入口から脱衣場所までの動線で足が濡れてしまいます。入口から脱衣場所まで仕切り、湯が跳ねないようにすれば良いと思います。
この間宿泊して赤色のアンダクーポンを持っているので次回の予約に使いたいのですが、今はまだ４月までしか予約が取れないのでしょうか？どの位で５月や６月の予約が取れるようになりますか？予約が取れる時期がわかればちょくちょくサイトを覗いて予約をとりたいと思ってます(^o^)