クチコミ・伝言板 - アンダの森 -
お客様のステキな想い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、アンダの森をもっともっとお客様の立場で進化させる為、クチコミ&伝言板コーナーを開設致しました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空とアンダの森での楽しい想い出が残りますように・・・・・・
【お願い】
伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章（全文または一部）の削除・修正を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。
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伝言板
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グランイルミに行こうと考えてます。
行きは17:50発のケロバスがありますが、帰りの送迎バスはありますか？
あれば各時刻表を教えてください。 -
6.28から1泊2日で利用させていただきました
丁寧な店員さんの対応、自然に囲まれてどこを歩いても楽しい感じ、美味しいお食事、また何より5種類の貸切露天が魅力的でした。正直旅行であまり温泉を重視する方では無かったのですが、貸切というところがミソでパートナーと2人、とても楽しく利用させていただきました。
ケロスポット、ハニースポットの仕掛けも楽しく散策できる要因の一つでしたね。
夕食、朝食ともに肉料理の種類が想像より豊富で、たくさんお米が進みました。お寿司などの和食も素晴らしかったです。毎食、しばらく動けなくなるぐらい食べました。お夜食のラーメンも美味しかったです。
唯一気になるとすれば、予約等の電話対応の質と、フロントの方が若干不慣れなように感じる所でしょうか。アンダの森、とても素晴らしい場所だと思うのでもっと自信を持って対応されて良いと思います。
良い思い出になりました、ありがとうございます。また来ます。
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6月に1泊2日でお世話になった者です。
こちらの事情で15分程チェックインの時間が過ぎてしまいましたが「おかえりなさい」と快く出迎えていただきありがとうございました。無料、予約不要の貸切温泉は5つのうち3つ入れました。
携帯で使用状況が見れるのはどのタイミングで入るかなど予定がたてれるのでとても助かるなと思いました。夕食、夜食、朝食ともに美味しくて沢山食べすぎ、朝食は思ったより食べれませんでした笑ドリンクも飲み放題、お酒も飲み放題が嬉しくてつい飲みすぎてしまうほど…
カラオケなども無料でできるので1日では時間が足りない！と思ってしまいました。 -
アンダーリゾートクーポン2022年2月28日の有効期限切れでも使用できるとチェックアウト時に聞いたのですが
使用出来ますか？ -
せっかく7月末までの招待券があるのに、全日程空室待ちか満室で使える日がない。どうにかしてくれ
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結婚以前もお世話になり、この度子供が産まれ大きくなってきたので宿泊しようと思っています。
質問ですが、ぎりぎり2歳の場合は無料で宿泊できますか？次の日や明後日誕生日を迎えるというような状態の時です。 -
コロナの影響で赤の1,000円クーポンの期限延長などはありますか？
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5月29日に今年3回目のおかえりした『まみガエル&みのガエル』です。
カラオケ、貸し切り露天風呂、卓球といつもの様に楽しく過ごしました。
今回はまみガエルの少し遅れたお誕生日祝いでした。
いつもの可愛いケーキありがとうごさいました。
花火ガエルさんお疲れ様でしたo(^o^)o
森の木のアンブレラスカイもとても良かったです。
残念だったのは、別邸の時からのバーテンダーガエルさんが
退職されて会えなくて淋しかったです(T . T)
レストランのEガエルさんも愛犬に転勤、会えなくて(T . T)
しかし、おなじみ大好きなさいとうガエルさんとは
たくさんお話できて嬉しかったです(๑･̑◡･̑๑)
チェックアウト時にフロントの方からさいとうガエルさんからの
お手紙を渡されて、2匹ともにビックリ！
しっかり読ませて頂き2匹は嬉しくて嬉しくて(*^_^*)
わざわざご丁寧にありがとうございました。
また会いに行きますね。
これから、梅雨の季節になって蒸し蒸しジメジメ暑くなりますので
カエルさん達もお身体に気を付けて下さいね。
シャボテン公園のチケット付きプランで予約してますが、
チケットはチェックインの時に受け取りですか？
宿泊日に利用することはできますか？