クチコミ・伝言板 - アンダの森 -
クチコミ・伝言板コーナー
終了のお知らせ
いつも当館をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
この度、2024年2月29日を持ちまして「クチコミ・伝言板コーナー」を終了する事となりました。
長い間、ご意見・ご感想をお聞かせくださりありがとうございました。
たくさんの投稿が私達アンダスタッフの励みになりました。
今後はinstagramなどSNSで想い出を投稿いただければ幸いです。
これからもアンダグループをどうぞよろしくお願い致します。
お客様のステキな想い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、アンダの森をもっともっとお客様の立場で進化させる為、クチコミ&伝言板コーナーを開設致しました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空とアンダの森での楽しい想い出が残りますように・・・・・・
【お願い】
伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章（全文または一部）の削除・修正を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。
他の方、他店への誹謗中傷や、他の方の気分を害するような書き込みはご遠慮お願い申し上げます。
伝言板
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こちらの【ご宿泊券1組2名様/ご宿泊券】※入浴剤が150円が掛かりますという緑の線が上下にある券をゲームの商品でいただいたのですが、こちら予約のバーコードを読み取ると8000円ほどの金額が出るのですがお金がかかるものになりますでしょうか？
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10月21日から一泊、11人で初めて宿泊させていただきました。
子供が3人、乳児が1人いたのですがとても手厚く配慮して頂きありがとうございました。
ご飯もとてもおいしく、偏食な我が子たちが食べれるメニューも多かったのでとても助かりました。
アクティビティも遊びきれないくらい沢山あり、ホテル内だけでとても充実して過ごせました。
また、チェックアウト後に忘れ物に気付き問い合わせした際にも迅速に対応していただきありがとうございましま。本日無事に手元に届きました。本当にありがとうございました。
是非また利用したいと思います。 -
16日に今年6回目のおかえりをした
『まみガエル&みのガエル』です(o^^o)
フロントのルンガエルくん、顔を覚えていてくれたみたいで
ありがとうございます。
IBガエルさんにもご挨拶出来てニコニコでーす(^○^)
レストランの横山さん、シュレちゃんとお話出来たし
新しい花火ガエルさんは1番高身長のカエルさんが
元気に頑張ってましたね。
今回も満腹ポンポコ、またまたデザートのタルトが
美味しかったです。
サミちゃんが11月で卒業と言うことで(T . T)
でも、翌朝のレストランで会えたので良かったです。
毎回おかえりする度にお馴染みガエルさんが
転勤や卒業で少し悲しい2匹です(＞＜)
そう言えば、今回から男湯と女湯が入れ替わり
女湯に可愛いサウナがありビックリ！
しっかり利用させていただきましたが、男湯にはないみたいで
みのガエルが残念がっていました(￣▽￣)
後、初めて忘れ物（保冷剤パック）を冷蔵庫の上段に入れたまま帰宅。
帰宅後お電話しましたが、見つからず残念。
全く自分のドジさにペシペシです。次回おかえりは11月27日でーす(o^^o)
また元気におかえりするので、IBガエルさん達に会えるのが
楽しみでーす(*^◯^*)
朝夕は肌寒くなって来ましたので、カエルさん達も
お身体気をつけて下さいね。 -
3回目？のアンダの森をグループ旅行で2月に1泊で計画しております！2回ほど3年前くらいにお世話になりましたが、コロナ時期などで、リニューアル前ということもあり、リゾートのほうへ6回ほどお世話になっておりました笑
友達や職場(サービス業)でアンダグループを勧めており、質問がありますが、風の薫umiさんに行く予定があり、サイトを見るとギフト販売がありました！私も誕生日プレゼント等でペア券などアンダの森やアンダリゾート等でありましたら、是非宜しくお願いしたいです。誕生日や結婚式のプレゼントでも欲しいなと切実に思います。 -
１２日から１泊させて頂きました。
初めての家族旅行で色々緊張していたのですが、お部屋も綺麗でサービスも素晴らしく夕飯時のサプライズには凄く驚き泣きそうになるぐらい嬉しかったです。
とにかく子供に優しく、至る所に細やかな気遣いがあり本当に楽しめました。
スタッフの皆さんありがとうございました。
また必ず宿泊させていただきます。子供は帰ってきてからもかえるさんの温泉いきたい…とずっと言っています(笑)
素敵な時間をありがとうございました！
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3ヶ月ぶりに16日におかえりする
『まみガエル&みのガエル』です。
IBガエルさん、レストランの横山さん
お馴染みのカエルさん達もお変わりありませんか？
2匹は何とか元気です(o^^o)
お天気が良い事を祈りつつ楽しみにおかえりしますので
よろしくでーす(*^_^*) -
6月に書き込みさせて頂いたものです。
紆余曲折がありましたが、無事初宿泊実現できました。
バリ和洋室でしたが、とてもいいお部屋でした。
貸切風呂も、利用できました。
食事も、美味しかったです。
ただ空調の調節がうまくいかず、暑かったです。
部屋の布団が暑苦しく、夜中何度も目覚めました。
薄い毛布でも貸してもらえばよかったと、あとから思いました。連れの者がメガネを紛失しておりましたが
部屋に置き忘れているのを見つけていただき
家族は大変感謝しております。
ありがとうございました。
私のレベルでは正規料金だと中々手が届かない宿泊料金ですが
いつかまた、宿泊できたらと思います。
お世話になりました。 -
毎年2回に帰ってくるリピーターになってしまいました。今年の3月に比べて格段にスタッフ対応が良くなったと思います。今度は桜並木を見に来たいですね。そこでさらに今回感じた改善点です。
1、部屋の布団が厚すぎる!汗かきすぎています!
季節に応じた布団を希望します。
やはりエアコン調整では乾燥し過ぎますから。
1、朝食７時30分開始ですが時間通りオープンしていませんね※毎回です。あまり待たせると小さなお子様がグズリ初めて正直朝から子供の泣き声で朝食を頂くのはいかがなものかと思います。
1、節電対策なのでしょうが、朝風呂好きな私はいつも本館からピング間にある貸し切り風呂とピングにある大浴場を利用するのですが今回連絡通路は照明が点灯されておらず真っ暗闇の中スマホ点灯で歩きました。正直怖かったです。通路だけは事故が起きる前に節電対策から除外されたほうが宜しいかと思います。
以上でした。また、来年も帰りますので宜しくお願い致します🙇 -
9月21日〜一泊利用させていただきました
３人で楽しく過ごさせていただきました
３回目のお帰りです。次回は11月を予定してます
夕食が美味しくて食べ過ぎてしまいました
スイーツや肉、そして卵🥚濃厚でめちゃくちゃ美味しいです
あの生卵は彼氏が1回目から美味し過ぎると毎回食べててどこで
買えるのかなど食い付きが凄くいいです(笑)
夜の女性バーテンダーさんがとても良い方で今年20になった弟が色々なお酒が楽しめて良かったと帰り道も嬉しそうでした
本当にありがとうございます😭私たちは大人組ですが小さな子供連れでも楽しめる用に配慮されているものや空間が感じられてとても素晴らしいなと思っております
少し残念なところがゲームコーナーのグルコス音ゲーのボタンの右が反応しにくくなってたとこやエアホッケーの得点が作動しない所、室内スポーツのカーリングが割れていていることが残念でした💦
検討お願いしますm(_ _)mまたおかえりさせていただきます😊
一年ぶりのお帰りとなりました。いつと通りご飯はおいしいし、のんびり、ゆったりとできました。マンガコーナーは置いてある本が変わらない感じだったので、新作とかも入れて頂けると嬉しいな、と思いました