クチコミ・伝言板 - アンダの森 -
お客様のステキな想い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、アンダの森をもっともっとお客様の立場で進化させる為、クチコミ&伝言板コーナーを開設致しました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空とアンダの森での楽しい想い出が残りますように・・・・・・
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伝言板
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9月11日に2回目のお帰りをさせてもらいました！
今回も子供達の誕生日だったのでケーキを出して貰い、カエルさんにサプライズをして貰い、ビックリして目を丸くしていた次女でしたが、凄い👀‼️と感動していて、「カエルさんに有難うって言わないと😄」っと、言っていましたが言えずじまいでした。
そして、アンダの森さんのお気遣いで、和洋室のお部屋から離れのスウィートルームに「同じ料金で記念日なので是非」と言っていただけ、一生に一度泊まれるかと言うオープン仕立ての離れに泊まらせ頂き、家族みんな特別な記念日になりました。有難う御座いましたm(_ _)m
広くて新築の木のいい匂いがして、次女はずっとリビングを走りまわったり、踊ったりと大喜びでした😄
パパはマッサージチェアーでうたた寝を（笑）
そして、長女は、夜のバータイムのジャンケン大会で前回は２位で、今回は１位になり、とても楽しかった様で喜んでました。
帰りの車中で、次女は、「ケロケロジャンケン、じゃんけんぽん✊✌️✋」と寝言を言ってました（笑）
次女も、一緒バータイムに行ったのですが、眠くなりジャンケン大会が始まる前にパパと帰ってしまい、長女から話を聞いてました。
今回初めて行ったパパは、「とてもお客さんの為にお金を掛けてくれてるホテルだね！親切だね！」と、言ってました。
次回は、１月に出産予定なので暫くは行けませんが、落ち着いたら必ず子供達を連れて３回目のお帰りをしたいです！
本当に、いい思い出を作って頂き有難う御座いましたm(_ _)m -
1月3月に続き3回目のおかえりを25日にしました
『まみガエルとみのガエル』です。
6月と7月も一旦予約はしましたが、事情があってキャンセルしたので
今回は2人共楽しみでワクワクでした。
コロナ対策しっかりされていて、いつもどうり大満足でした。
今回新メンバーなのかな？新しいカエルさん達が増えた気がします。
気のせいかな(・・?)
まだまだ暑い日々が続きますので、カエルさん達も
お身体気をつけて下さいね。
9月23日も予約済ですので、1ヶ月後またよろしくお願いします(o^^o) -
現在４才の子が前回行った時に、とっても楽しくて、また行きたい❗と、リクエストがあり、９月11日に２回目のおかえりを予定しています。
前回子供がおままごと、プールボール、プラレール、太鼓の達人で楽しく遊ばせて頂きました。
今回は、コロナ対策等で遊べるもの等の制限とかありますか？また、今回は私が妊娠６ヶ月の状態で行かせて頂くのですが、アンダの森さんに迷惑掛けませんかね⁉️
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2020年7月31日 5:23 PMに投稿した者です。
質問にご回答いただきありがとうございました。落ち着いたらぜひ利用させていただきたく思います！
きっと素敵な場所なのだと思い、HPのお写真を見るだけで今からワクワクしております。
宿泊の際はどうぞよろしくお願いいたします。
（返信不要です） -
8/8から家族5名で1泊お世話になりました(^^)今回はじめの利用でしたが、アクティビティ、食事、温泉すべて楽しませていただきました。アルコールの飲み放題は種類も沢山ありとても嬉しかったです。
ただ、夕飯は2部制で19時20分から利用しましたが、17時からのお客さんがまだ座っているためか、席が空かず少し入り口で待つことになりました。レストラン内が混雑しており、食事をとりに行く時も並んで密になってしまっていることが残念に思いました。
完全入れ替え制で2部の時間には1部のお客さんがいない状態で入れたら嬉しかったです。
次回はスウィートヴィラに泊まってみたいです(^^) -
アンダの森のペアチケットを持っている者です。有効期限が2020年8月25日までなのですが、期限が延長される可能性はありますでしょうか？
コロナの第二波が来ているので、使いたくても使うことができません。
ぜひ期限の延長をご検討いただければ幸いです。 -
こんな状況の中…彼とお友達夫婦と一緒に、初めて宿泊しました。
誕生日の記念だったのですが、とにかく接客が最高でした！
お部屋もとても綺麗で、お風呂も良かったです！
また、私がお部屋に忘れ物してしまったのに、すぐに連絡を頂き、すぐに届くように、お家に送って頂いたのは、感謝感激でした！
久しぶりにまた、行きたいと思うホテルでした。
他の友達にも、かなりおすすめさせてもらってます！
また、ぜひ泊まりに行きます‼️ -
ペアチケットで宿泊しました。
食事オプションつけましたが、夕食は17時半にしてくれと言われ、きっちり一時間で出されました。
オプション代は払ってるんだから、そんなに差をつけないで下さい。 -
１年ぶりに利用しました。
去年、お世話になった面白いカエルのお兄さん。
子ども達が、カエルのお兄さんがいるから、またあのホテルに行きたい！！と、言うのでまたこちらのホテルへ行くことに。
今年も、まさガエルお兄さんに会うことができて良かった。
話しかけられると、恥ずかしくて無口になる子ども達でしたが、ずーっと会えるのを楽しみにしてたんですよー！
素敵な思い出をありがとうございました。
連休中に三人の子連れで帰らせていただきました。
これまでも大好きなアンダでしたが、今回の神対応にお礼を申し上げたくコメントさせていただきます。
アンダはもう独身時代から10回以上帰っている私たちですが今回は痛恨のミス。
じゃんけん大会の会場を間違えてしまいました。フロント横の違うバー(確か以前はこちらが会場だったような)で待機していたのに22時になっても始まらず、フロントに確認したところ間違いが発覚しました。
この時既に22時10分。
22時まで起きてる！と、昼寝までして張り切っていた子供たちを本当の会場まで走らせたらちょうど終了したところでした。子供たち半泣き。
そんな時の神対応。
じゃんけん大会会場にフロントから連絡が入り、商品をもうひとつ出して頂き、もう一回戦追加してくださいました。追加の一戦に周りの方も大盛り上がりで、｢あのお兄ちゃん最初にチョキを出すってさっき言ってたよ｣と教えてくださったり(本当にそうでした)で、スタッフも他のお客さまもとてもあたたかかったです。
結果は負けてしまいましたが、親子共々嬉しい思い出になりました。本当にありがとうございました。