クチコミ・伝言板 - アンダの森 -
お客様のステキな想い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、アンダの森をもっともっとお客様の立場で進化させる為、クチコミ&伝言板コーナーを開設致しました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空とアンダの森での楽しい想い出が残りますように・・・・・・
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伝言板
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8月7日から1泊2日で宿泊させていただきました。
2歳、9歳、15歳、19歳の子供達4人と私たち夫婦の2人、6人で和洋室ダブルのお部屋でしたが、私たちには不自由なく過ごせました。
チェックインの時間より早く着いたのですが、待ち時間の間にも飲み物やかき氷などいただき、子供達は卓球やビリヤードなど飽きることなく楽しんでいました。記念日のプランで予約を取っていたので、夕食時には美味しい料理とサプライズまで用意していただきとても嬉しかったです。施設内では飲み物やワイン、ドライフルーツなんかも用意されていて、手の行き届いたサービスを提供していただけます。早朝には施設内の木でカブトムシを採ることもでき子供達も大満足のようでした。最後に何と言っても、スタッフの方々がとても親切で丁寧で、最高でした。また是非伺いたいと思います。
素敵な結婚記念日と家族旅行を、どうもありがとうございました。 -
7月7日から1泊させていただきました！
4月に友人と利用して、私は2度目。
両親と一緒に行きました。
お酒好きの父が自動ビールサーバーに爆笑してました。
(酒のツマミになるものが多かったとかで、父がご機嫌でした。)
母も色々食べたいもの多かったようでウロウロ（笑）
そして、
高齢になりました両親の意見が特に一致したものがありました。
ステーキが美味しい！！です。
ビッフェのステーキってイマイチな所多いですからね。
このまま美味しいステーキをお願いしますね(*´ω｀*)あと、7月は私が誕生月だったので
ケーキサプライズ！みなさんと一緒にありがとうございます。
木野内カエルさん、天気悪い中花火ありがとうございました！
イケメンさんだし、テンションアゲアゲで頑張ってらして。自分も見習って人を楽しませれるようになりたいって
思いましたよ。きっと他にも素敵なカエルさんはいらっしゃると思いますが…(*´ω｀*)
あ！カエルと言えばお土産売り場のブリキの置物が可愛い！って
母が気に入り買ってました。
電車の中でもご近所さんの分も買えば良かったなぁって言うくらいです。 -
7月3連休に連泊で初めて伺いました。アンダリゾートは何度か宿泊してますがまったりした時間がたまらなく中毒になりかけてます(笑)
それもありアンダの森に行くまでアンダリゾートと比較する事ばかり…あえて期待せずに当日を迎えました。ところがどっこいです。
一言で言い表せないですがあえて言えばとにかく自由～
細かくは書きませんが部屋、食事、風呂、どれも満足しました。
スタッフさんの応対もアットホームな感じが良いですね。
アンダリゾートと比べるのは無駄でした、姉妹ホテルって言うことで似てるところもあれば似てないところもあって当然！アンダの森はしっかり独り立ちしたホテルでした。
良いところばかりで本当に感心しました。
その中であえて改善できたら嬉しいところを書きますね
。
・泊まった部屋だけかも知れませんがフォレスト2階のトイレの水量が弱く中々流れない。
・レストランの美味しい料理の匂いが共用廊下と部屋の玄関先に漂う。
・１年後のはがきが部屋に用意されてない。
・普通のホテルの部屋にあるホテルの規約のようなものが見受けられない。あとわがまま言えば
・ディナーブッフェの時間が楽しくてあっという間なため120分とか長くしてほしい、有料オプションでも。そんな感じです。
東伊豆の地味なイメージ(個人的感想)でしたがアンダのお陰でまた行きたい場所になりました、もちろんこれからもお世話になります♪
家に帰って早々にアンダに帰りたいと思うほどくつろぐことができた事に感謝です！
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7月12日に一泊で利用させていただきました。はじめての利用でしたが、大浴場、貸切露天風呂、お食事は大満足でした。それに加えて、卓球、ビリヤード、パターゴルフ、夜の散歩などなど、童心に帰って身体を使いすぎてしまい、夜のじゃんけんゲームに参加できず！残念でした。
あいにく、小雨と曇りの天気でしたが、充実した日を過ごせました。
次回は、2泊を計画して、また、アンダの森に帰りたいと思います！ -
はじめまして。
今月、ファミリープランで予約している者です。
シャボテン公園へ、チェックイン日に行くことは可能ですか？？
チェックアウト日は、時間がないので、チェックイン日、
可能でしたら、早めに伺って、チケットを頂き、シャボテン公園へ行きたいと思っています。
どうぞ、よろしくお願いします。 -
カエルのお兄さんへ🐸
花火のダンスやケロケロじゃんけん楽しかったよ！
火傷には気を付けて…これからも頑張って下さい！
また遊びに行きたいです😄
ありがとうございました！ -
ゴールデンウィークに利用させて頂きました。
昨年、友人のたっての希望により伊豆高原を利用し、とても満足できたので今回は家族での利用です。
伊豆高原とは違いがありましたが、室内でのアミューズメントには脱帽です！ 子供がもっと小さい時に利用できたら‥‥と主人と話してました（笑） 主人の誕生日ですと伝えるとケーキも用意して下さいました。 知らない主人はケーキ登場のタイミングでトイレに行ってしまい、スタッフの皆様にはお手数をおかけしました。
のんびりくつろげる おかえりなさいのコンセプト 今後も利用させて頂きますネ😁
アンダリゾート伊豆高原は何回も利用させて頂いているのですが、一碧湖には来たことがありませんでした。
今回初めて宿泊しましたが期待していた以上に良かったです！
24時間いても遊びきれませんでした。
アンダからの連泊の遊び疲れてチェックイン時に子供がご機嫌ななめになってしまい申し訳なかったのですが、フロント男性スタッフの方が嫌な顔せずに明るく丁寧に対応して下さりました。
食事の時に写真を撮ってくれた赤いアロハの女性の方(名前わからずすみません)と、木ノ内ガエルさんのおかげで子供も2人に会うと嬉しそうでした。帰ってきてもケロケロじゃんけんやっています！
お祝いサプライズはトラブルもありましたが、正直に話してくださる木ノ内ガエルさんに笑顔になってしまいました^ ^
帰り際にもフロントのメガネをかけた女性の方が私たち親子のやりとりを見て、帰りのバスまでおしぼりをさっと持ってきてくださり感激しました。こちらの方はチェックインの手続きをしてくれた方ではないのですが、横で見ていて本当に気配りしてくださりました。
本当にスタッフ皆さんの気配りに感動した2日間でした。
ブッフェも種類が沢山あって全部はいただけませんでしたが、どれも美味しかったです。
飲み物もチェックイン時から色々といただけて満足！
子供と楽しめる場所が沢山で大満足！
次は連泊したいです。
欲を言えば一色の数は少なくていいのでピクルスのバリエーションが増えたら嬉しいです。
また帰るのが楽しみです。大変だとは思いますが、皆さんお体に気をつけて頑張ってください。